小微企业是区域经济活力的源泉,在提供就业、增加财政收入和促进新兴产业发展等方面具有重要地位和作用。11月23日,国务院总理李克强在上海考察时提出,要正视小微企业困难,采取积极措施帮助解决;要围绕企业期盼制定政策,保住中小市场主体“青山”;要动脑筋激发大众创业、万众创新活力,促进中小企业高质量发展。
针对小微企业普遍存在的质量管理意识薄弱,技术支撑不足,品牌标准落后等客观情况,浦东市场监管部门积极参与上海市质量管理体系认证帮扶试点行动。
近日,上海市市场监管局召开小微企业质量管理体系认证提升行动试点总结暨推广部署会,推广优秀案例、扩大示范效应。会上举行了颁证仪式,提升行动开展以来首批通过质量管理体系认证的16家小微企业获颁证书。17家认证机构发起履行社会责任帮扶小微企业质量提升的倡议,各区市场监管局、认证机构及小微企业参加了专场工作培训。
浦东市场监管局党组书记、局长吴伟平为活动致辞并介绍了浦东小微企业质量管理认证提升行动试点情况。试点情况究竟如何?一起来看看这份浦东答卷~
作为全市第一批试点单位之一,浦东市场监管部门利用资源优势、集结多方合力,引导浦东优质认证机构帮扶企业建立质量管理体系,解决小微企业发展实际问题,并将小微企业质量提升试点与浦东推动引领区建设的改革创新举措有机结合,促进企业质量提升取得新成效。
根据浦东实际,制发《小微企业质量管理体系提升试点行动方案》。依托浦东“国家检验检测认证公共服务平台示范区”建设成效,在浦东国有、外资与民营认证机构中,好中选优推荐认证机构参与全市首批试点,形成较好试点带动效应。
结合产业发展需要,优先引导智能制造、生物医药、养老服务等产业领域的小微企业参与试点。结合浦东街镇及产业园区需求,发动陆家嘴商圈、张江机器人谷、迪士尼国际旅游度假区等地区管理部门推荐企业参与试点。
引导认证机构通过线上线下途径,举办公开班、企业班及“点对点”辅导等 “量体裁衣”式精准帮扶培训企业278家778人次。浦东认证机构颁发首批小微企业质量管理体系认证证书9家,占全市首批发证数的60%。
(市市场监管局副局长陶永华与浦东市场监管局党组书记、局长吴伟平共同为浦东“小个专”企业党支部委员会成立揭牌 )
(市市场监管局副局长陶永华、浦东市场监管局副局长张力调研浦东新区小微企业)
结合“我为群众办实事”实践活动,将帮扶小微企业质量提升与党的建设结合,推动基层市场监管所、地方政府管理部门、认证机构以及小微企业代表,共同成立区域化组团式党建联盟。以党建连接资源,以资源汇聚服务,以服务激发活力,助推园区企业、园区服务提质升级。
以张江机器人谷为例,该园区以特色机器人产业为重点导向,集聚创新企业近百家,其中小微企业占80%以上。与地方政府共同努力,整合资源优化配置,共同搭建小微企业质量提升服务平台,制定《机器人谷质量基础设施一站式服务团体标准》,建立了标准化质量管理体系提升服务模式,设立了涵盖园区管理、质量基础设施、人才培养与资金扶持等多元内容的 “店小二”式服务清单,供小微企业按需求选择服务。
上海司羿智能科技有限公司,是位于张江机器人谷的一家比较典型的“小微”高科技成长型企业,专业从事医疗康复机器人的开发。通过参与提升试点行动,企业提高了对质量管理体系建设重视度,认证机构帮助企业建立了ISO13485国际医疗器械行业质量管理体系,解决了原先生产管控不精细,质量问题重复发生等疑难问题,切实帮助企业降低了成本,提高了市场竞争力。
(试点认证机构参加第十七届中国国际中小企业博览会,开展经验交流帮扶小微企业提质创新)
开展“分行业、分层次”指导评估,举办小微企业质量管理体系提升交流论坛等活动,对意愿强烈、具备条件的科创小微企业予以重点支持,引导试点认证机构减免认证费用,培育质量品牌,优先给予质量激励,加速企业升级。通过试点行动,逐步建立“质量品牌”阶梯式培育机制,助力形成“小个专”创新型质量品牌不断涌现、优质质量品牌占大多数、高品质品牌居顶端的“金字塔”型质量品牌发展结构。
以浦东昂锐信息科技公司为例,其在建筑测量数字化领域有约50项发明专利,但品牌认可度不高,技术与效益之间转换率较低。通过引导认证机构为企业建立质量、人员与环境管理体系认证,实施全面质量管理,推动企业缩短产品研发周期,将服务时效与成本均缩短至原来的1/10,实现全面提质降本。同时协助企业制定团体标准,申请“上海品牌”认证,提升“昂锐”品牌知名度,使其迅速提高市场占有率。
试点行动开展以来,已支持“小个专”企业申请“上海品牌”认证6家,申请政府质量奖2家。目前,浦东已有25项产品通过上海品牌认证,约占全市25%。在四届中国质量奖评选中,已有3个组织获得中国质量奖,占全市75%;有12个组织获中国质量奖提名奖,约占全市40%。
(世界认可日期间,组织对小微企业开展质量扶持政策和“上海品牌”认证制度宣贯活动)
(质量月期间,在迪士尼国际旅游度假区举办小微企业质量提升论坛)
认证是质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。通过认证赋能质量提升,为小微企业持续健康发展夯实了质量基础,也为产业创新发展注入了新动能。下一步,浦东市场监管将进一步把小微企业质量管理体系提升行动与服务引领区建设的改革创新举措紧密结合,在全区范围复制推广试点成效。加大质量激励与扶持力度,帮扶更多小微企业提质增效。加快培育一批特色鲜明、标准先进、质量可靠、品牌突出、效益良好的企业,支撑促进浦东“六大硬核”产业高质量发展。
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